Politique de confidentialité

Boxumer est conçu pour montrer une mémoire personnelle et fiable des expériences d'achat. Nous traitons uniquement les données nécessaires pour détecter des transactions réelles, afficher votre historique et vous permettre d'évaluer les marques que vous utilisez.

En utilisant Boxumer, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces pratiques, vous devez cesser d'utiliser l'application et déconnecter toute intégration email active.

Nous pouvons collecter des métadonnées de compte, comme votre adresse email, votre langue, votre fuseau horaire approximatif et des identifiants techniques liés à l'application.

Lorsque vous connectez votre boîte mail, nous analysons les signaux nécessaires pour détecter des achats vérifiés, y compris l'expéditeur, l'objet, les horodatages, les informations de marchand, les montants, les devises et les données structurées de transaction présentes dans les emails. Nous ne cherchons pas à stocker l'intégralité du contenu de vos emails si cela n'est pas nécessaire.

Nous collectons également vos évaluations de marque, vos actions dans l'application, certaines informations d'appareil, les journaux d'erreurs et des données de performance afin d'assurer la fiabilité et la sécurité du service.

Nous utilisons vos données pour détecter des achats réels, associer ces achats à des marques, afficher votre historique personnel et vous permettre d'ajouter des évaluations positives ou négatives à partir d'expériences vérifiées.

Nous utilisons aussi ces données pour améliorer la précision de détection, prévenir les abus, maintenir l'application, fournir de l'assistance, mesurer l'usage du produit et développer des analyses agrégées qui ne vous identifient pas personnellement.

L'accès à votre email est limité à une utilisation en lecture seule destinée à identifier des achats et des signaux transactionnels pertinents. Boxumer ne vend pas votre accès email et ne publie pas vos données personnelles d'achat.

Nous cherchons à limiter la conservation côté serveur au strict nécessaire, notamment aux données transactionnelles extraites et structurées. Le contenu complet des emails n'est pas conservé au-delà de ce qui est requis pour l'extraction, la sécurité, la prévention de la fraude ou les obligations légales applicables.

Vous pouvez déconnecter votre compte email à tout moment depuis l'application. La déconnexion stoppe les futures synchronisations, sous réserve des délais techniques raisonnables nécessaires au traitement déjà en cours.

Les données sont hébergées par notre infrastructure cloud et nos prestataires, y compris Supabase pour la base de données et certains services de stockage. Les données sont chiffrées en transit et protégées au repos par des mesures de sécurité adaptées au risque.

Nous mettons en place des contrôles d'accès, des journaux d'audit, une séparation des environnements, des sauvegardes raisonnables et des procédures internes pour réduire le risque d'accès non autorisé, d'altération ou de perte. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement infaillible, mais nous visons un niveau de protection conforme aux standards du secteur.

Nous faisons appel à des prestataires tiers pour opérer le service, notamment Supabase pour l'infrastructure de données, Apple pour la distribution iOS et les paiements applicables, et Google pour les services Android ou l'accès email lorsque vous choisissez d'utiliser leurs produits.

Ces tiers traitent des données selon leurs propres conditions et politiques. Nous sélectionnons des prestataires réputés et limitons le partage aux données nécessaires à l'exécution de leurs services.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de demander leur correction, leur suppression, une limitation de traitement, ou une copie exportable. Nous nous efforçons également de respecter les exigences applicables du RGPD et du CCPA lorsque celles-ci s'appliquent.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte, l'export de vos données ou la déconnexion de vos intégrations en nous contactant à contact@boxumer.com. Nous pouvons demander des informations raisonnables pour vérifier votre identité avant d'exécuter certaines demandes.

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords. Les données transactionnelles structurées et vos évaluations peuvent être conservées tant que votre compte reste actif ou jusqu'à ce qu'une demande de suppression valide soit traitée.

Certaines données résiduelles peuvent persister temporairement dans des sauvegardes sécurisées ou des journaux système avant d'être supprimées selon les cycles normaux de rétention.

Boxumer n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons qu'un tel compte a été créé, nous prendrons des mesures raisonnables pour le fermer et supprimer les données concernées.

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions du service, de la loi ou de nos pratiques. Lorsque les changements sont substantiels, nous publierons une version mise à jour dans l'application ou sur le site, et nous pourrons fournir une information supplémentaire lorsque la loi l'exige.

Pour toute question relative à cette politique, à vos données ou à vos droits, contactez-nous à contact@boxumer.com.